ConnyN är nöjd med hjälpen
ConnyN 1915
Postad: 15 jun 11:26 Redigerad: 15 jun 11:27

Enkät från Mattecentrum

Lite konstig enkät:

Första frågan elev eller volontär? Jag är både och, men samtidigt inget av dem.

Andra frågan ålder. Den klarade jag av galant,

Tredje frågan vilken stad är jag aktiv i? Jag har Norrtälje på 5 mils avstånd och Uppsala på 6 mils avstånd.

Där gav jag upp. Ska det vara någon mening att svara på en enkät så måste en fri ruta finnas med fri möjlighet att svara hur det faktiskt förhåller sig om inget alternativ passar.

Macilaci 349
Postad: 15 jun 13:43

Har det kanske med mattestugor att göra?

ConnyN 1915
Postad: 15 jun 14:38
Macilaci skrev:

Har det kanske med mattestugor att göra?

Ja det stämmer nog. Jag var in och tittade lite noggrannare och frågorna ser ut att stämma för dem.
Det kanske borde ha framgått lite tydligare?

Jag har vidarebefordrat det som tagits upp i tråden. Bra att du kommer med funderingar/feedback Conny! :)

AnnaHaraldsson 15 – Admin
Postad: 16 jun 09:00

Hej Conny, 

Jag har förtydligat att "Vilken stad man är aktiv i" handlar om i vilken stad man varit med på en eller flera räknestugor som volontär. Jag har också lagt till "Annat" som alternativ på frågor. 

 

Tack för din feedback och beklagar att det var förvirrande. Jag tar med mig det! 
// Anna på Mattecentrum

ConnyN 1915
Postad: 16 jun 09:27
AnnaHaraldsson skrev:

Hej Conny, 

Jag har förtydligat att "Vilken stad man är aktiv i" handlar om i vilken stad man varit med på en eller flera räknestugor som volontär. Jag har också lagt till "Annat" som alternativ på frågor. 

 

Tack för din feedback och beklagar att det var förvirrande. Jag tar med mig det! 
// Anna på Mattecentrum

Problemet ligger i att det riktar sig till alla medlemmar i Mattecentrum.
Vi är många som är medlemmar i Mattecentrum utan att vara volontärer eller elever som deltager i mattestugor.
Där hade ni underlättat lite för oss om ni varit tydliga med vilka ni riktade er till.

Naturligtvis inget stort problem för oss som inte deltager i mattestugor, men ändå lite småirriterande.

Gör en ruta för "endast Pluggakuten" också, i stället för en stad. Det är ofta som Pluggakuten känns som något som katten har släpat in, inte som en viktig del av Mattecentrum, faktiskt ungefär det enda som har fungerat under pandemin.

oggih Online 921 – F.d. Moderator
Postad: 16 jun 13:27 Redigerad: 16 jun 13:50

Bra ändringar (det är alltid bra att ha "annat" som alternativ på enkäter!), men enkäten känns fortfarande som ett osynliggörande av alla oss som är aktiva på Pluggakuten utan att delta i räknestugorna.

Det hade varit intressant med något slags klargörande av hur tankeprocessen såg ut när ni satte ihop den här enkäten, för så som det ser ut nu skulle man tyvärr kunna få för sig att ni i ledningen och på kansliet inte är så intresserade av våra upplevelser och vår feedback, och kanske rent av inte riktigt ser PA som en central del av föreningens verksamhet - trots att vi ju faktiskt utgör en stor del av föreningens medlemmar.

Och precis som redan har påpekats i tråden är det extra konstigt att råka glömma bort oss PA-användare när man designar en enkät så här i coronatider, med tanke på att nästan all individuell läxhjälp som har getts genom Mattecentrum det senaste året har skett på forumet, medan räknestugorna i fysik och digitial form har spelat en lite mer perifer roll just i år (sett till volymen alltså - för de enskilda eleverna kan hjälpen så klart vara ovärderlig oavsett i vilken form den ges eller hur brett en viss typ av versamhet har kunna nå ut).

Laguna Online 15257
Postad: 16 jun 13:33

Vad är det för enkät? Jag ser inget mail om det.

Teraeagle 13627 – Moderator
Postad: 16 jun 14:03
Laguna skrev:

Vad är det för enkät? Jag ser inget mail om det.

Det skickades ut igår och heter ”Var med och påverka Mattecentrum!”. Kolla att det inte har hamnat i skräppost och att du har angett rätt e-postadress.

ConnyN 1915
Postad: 16 jun 15:37 Redigerad: 16 jun 16:15

Här kommer en länk.

Edit: Tog bort länken. Kanske kan vara dumt att ha den utlagd kom jag på. Om ej inloggad kommer åt den.

Laguna Online 15257
Postad: 16 jun 16:04
Teraeagle skrev:
Laguna skrev:

Vad är det för enkät? Jag ser inget mail om det.

Det skickades ut igår och heter ”Var med och påverka Mattecentrum!”. Kolla att det inte har hamnat i skräppost och att du har angett rätt e-postadress.

Den hamnade inte i skräplådan, men bland reklamen.

ConnyN 1915
Postad: 17 jun 10:09

Eftersom jag hade problem att svara på frågorna, så har jag kopierat mina svar här nedan om nu någon mer än mig tyckte det var svårt att svara.



Det är symptomatiskt att ingen från Mattecentrum svara i den här tråden. som sagt, vi på Pluggakuten behandlas som något som katten har släpat in. Detta är ett typiskt exempel.

Så länge det finns liv i denna tråden så ser jag till att allting förs vidare. 

Dracaena skrev:

Så länge det finns liv i denna tråden så ser jag till att allting förs vidare. 

Att du behöver föra det vidare, att inte Mattecentrums personal går in och läser tråden själva, är ett typiskt exempel på vad jag menar.

Arktos 1206
Postad: 17 jun 10:34
Smaragdalena skrev:

Det är symptomatiskt att ingen från Mattecentrum svara i den här tråden. som sagt, vi på Pluggakuten behandlas som något som katten har släpat in. Detta är ett typiskt exempel.

Jag har fått uppfattningen att Pluggakuten är en del av Mattecentrum.
Är det inte så?  

Arktos skrev:
Smaragdalena skrev:

Det är symptomatiskt att ingen från Mattecentrum svara i den här tråden. som sagt, vi på Pluggakuten behandlas som något som katten har släpat in. Detta är ett typiskt exempel.

Jag har fått uppfattningen att Pluggakuten är en del av Mattecentrum.
Är det inte så?  

Mattecentrum tog över Pluggakuten för ett antal år sedan - Pluggakuten skapades av en person som inte finns kvar här längre. Det är tydligt att vi inte har blivit lika viktiga som de räknestugor som var Mattecentrum från början.

Qetsiyah 5466 – Live-hjälpare
Postad: 17 jun 13:18 Redigerad: 17 jun 13:23

Ja alltså MC ni får verkligen step up your game, det breda missnöjet och kritiken förra gången om personnummersändringen var av exakt samma typ, tar ni inte till er det? Eftersom det inte verkar så så ctrlC+V jag det jag skrev förra gången här nedan.

Inte bara frågorna för "volontär" är räknestugecentrerade, det är även den för elever. Är PA verkligen en så oviktig del av MCs verksamhet?

För de flesta här är nog PA just det jag skrev ovan, ett internetforum, och de övriga förmånerna hos medlemsskapet är bortkopplade PA och utgör inte den primära motivationen att vara medlem. För medlemmar i MC som inte blev medlem pga PA är nog personnummer inte konstigt att ge till sin förening (som en idrottsförening eller dylikt), men just som forumanvändare är denna förändring inte lika naturlig. Med tanke på att omställningen innebär störst förändring för vår demografi, varför nämndes inte frågan i forumet innan beslutsfattning? Om jag får göra en vågad gissning är nog inte gruppen ”medlemmar i MC inte pga PA” inte heller särskilt stor eftersom man inte behövde vara medlem för att vara med på räknestugor.

Jag uppskattar er admins närvaro i tråden (och forumet i övrigt), men vill någon kanslimedlem ta ord och kommentera frågan? Jag tycker att det vore bra om MC:s närvaro på PA ökade, och då inte enbart genom dess styrande och ställande, utan genom integration, mer interaktion och visad insatthet.

Smaragdalena skrev:
Dracaena skrev:

Så länge det finns liv i denna tråden så ser jag till att allting förs vidare. 

Att du behöver föra det vidare, att inte Mattecentrums personal går in och läser tråden själva, är ett typiskt exempel på vad jag menar.

AnnaHaraldsson är administratör på Mattecentrum. Jag är inte heller nöjd med MCs engagemang i PA, men de är faktiskt här.

AnnaHaraldsson 15 – Admin
Postad: 18 jun 08:41

Ber om ursäkt för att jag inte återkommit tidigare.

Jag tar åt mig feedbacken och har lagt till ett alternativ som är till för "Endast aktiv på pluggakuten" och kommer självklart ta med mig detta in i nästa enkät. Jag är ny missade att det här och uppskattar återkopplingen. Enkäten var tänkt för enbart räknestugorna, och det blev en miss i det. Självklart vill vi utvärdera PA och tänkte ha detta som en separat enkät. 

Jag har som sagt lagt till ett alternativ och ni får gärna komma med fler frågor ni vill ha med i den delen av enkäten. 

Tycker det är tråkigt att ni känner att Mattecentrum inte uppskattar PA. Som ny så tycker jag att PA är ett riktigt bra forum och självklart är PA jätteviktigt för MC. 

Alpha 123 – Admin
Postad: 18 jun 09:09 Redigerad: 18 jun 09:09

Hej alla Pluggakutare!

Naturligtvis så tar vi åt oss av den kritik vi får från er. Era tankar, förslag och idéer är alltid viktiga och välkomna. Vi på Kansliet som har Admin behörighet läser och följer era trådar på forumet även fast ni inte tycker det verkar så. Vi är dock ett litet kansli och är idag även en person kort då Sideeg som är ansvarig för våra digtala sajter är på pappaledighet. (tillbaka i slutet av Juli). Så vi har gjort så gott vi kunnat för att hänga med och med tanke på den arbetsbelastning vi har. Vi har även fått in 2st nya personer nu under Maj och Juni månad, men självklart kan den bli ännu bättre och vi tar till oss det.

Jag vill även förtydliga att PA är en i högsta grad en stor och viktigt del utav Mattecentrum verksamhet. Vi jobbar konstant med att göra förbättringar på forumet, söker bidrag, driftar och marknadsför oss så att Forumet kan växa. Vi är oerhört tacksamma för erat engagemang och vi hoppas att vi även i fortsättningsvis kan hålla en god ton, visa respekt och hjälpa varandra.

TACK!

MVH

ConnyN 1915
Postad: 18 jun 09:59

Tack för de trevliga beskeden Anna och Alpha.
Det inger förtroende och välvilja. Förhoppningsvis är vi många som tycker så och att samarbete och samförstånd är det som är viktigt för att få saker att fungera bra.

Trevlig sommar allihop som deltar från mattecentrum och pluggakuten 😊💖

oggih Online 921 – F.d. Moderator
Postad: 19 jun 15:43 Redigerad: 19 jun 15:49

Jag kollade precis på den senaste versionen av enkäten, och det är verkligen en klar förbättring! Fint att ni lyssnade på feedbacken och tog den till er! ^_^

Jag tycker en del av det som har sagts i den här tråden är orättvist. Föreningen Mattecentrum har faktiskt gjort väldigt mycket för Pluggakuten - inte minst plöjt ner stora resurser i den tekniska utvecklingen, vilket nu börjar ge resultat - så att säga att vi blir behandlade som något katten släpat in stämmer inte alls.

Anledningen till att det här var så känsligt för många av oss är att det råkade passa in väldigt väl i ett mönster, där olika personer på kansliet  och i föreningens ledning vid olika tillfällen har uttryckt sig lite klumpigt. Jag tror inte att det någonsin handlar om att ni inte vill forumet väl, utan att det mer är ett fundamentalt problem kring hur ledarskap fungerar: det jättesvårt att leda en organisation om man inte kontinuerligt deltar i de olika delarna av verksamheten, är synlig för medlemmarna och har konkreta erfarenheter av hur organisationen fungerar.

Jag förstår att ni har jättemycket att göra under era arbetsdagar (det har de flesta av oss andra också! :) ), men jag tror det hade varit väldigt nyttigt för forumet om ni på kansliet loggade in någon kväll då och då, och liksom bara kollar läget lite, säger hej och testar att delta lite ute i forumet. Kanske kan ni att svara på någon mattefråga här och där - eller ställa någon egen fråga om något skolämnesrelaterat som ni har grunnat på i vardagen. Då tror jag det blir lättare för er att känna av precis vad forumet behöver för att utvecklas, samtidigt som det blir lättare för oss användare att bygga upp ett förtroende för er. Det finns så klart inga krav på att ni ska komma upp i 10,000-inläggsligan ihop med Smaragdalena, Yngve, Smutstvätt, Laguna och Teraeagle, men just nu har hela adminteamet färre än totalt 10 inlägg ihop som inte handlar om ren administration, och det är kanske lite i lägsta laget? :)

Ett tips är också att intensifiera kontakten med moderatorerna och dubbelkolla alla större beslut med dem först. De förstår forumet, och skulle säkert kunna hjälpa er formulera kommunikationen så att ni kan undvika de värsta klavertrampen. Behövs det ännu mer input tror jag säkert att någon av de mest aktiva personerna i 10,000-inläggsligan kan hjälpa er genom att agera referensgrupp! Det går också att ställa öppna frågor i Om Pluggakuten-forumet, om det är något ni vill höra hela forumets åsikter om.

Ni gör ett bra jobb redan på många sätt, och med lite mer dialog och aktivt deltagande i verksamheten så är jag säker på att symbiosen mellan MC och PA kommer kunna bli hur bra som helst i framtiden! 😊

Alpha 123 – Admin
Postad: 21 jun 09:23

Hej Oggih och alla andra!

Tack för ditt inlägg och feedback. 

Fint att du står upp för oss gällande uttrycket "något som katten har släpat in" samt att du förstår att vi lägger mycket tid och resurser på att förbättra Pluggakuten. Tanken är att vi ska stötta och hjälpa varandra och inte uttrycka oss på ett nedlåtande sätt. Ge oss konstruktiv kritik och så för vi en dialog istället.

F:Y:I så har vi månatligen möten med Moderatorerna och har inte uppfattat att det är något som behövs oftare. Men självklart går det att ordna men då förväntar jag mig att man hojtar till om det så vi vet och kan agera. Samma sak gäller det budget och utveckling av sajten. Det finns en utvecklings budget samt en driftbudget för sajten vilket vi har delat med oss. Vi låter moderaterna själva prioritera dom delar som dom vill utveckla och detta följs upp varje månad mot budget. Så är det något mer som behövs så "let us know"!!!

Gällande hur vi har uttryckt oss klumpigt så blir jag är lite förvånad och förvirrad. När då? Ni får gärna hojta till samt skriva till oss så jag vet och kan agera på det. Har ni några exempel?

Gällande interaktion så får vi ta till oss det. Jag är själv ingen matematiker men vi får kolla hur vi kan lösa det så den "pucken" tar jag med mig. Vet att Kajsa som jobbade hos oss tidigare och som var ansvarig för Pluggakuten samt våra andra sajter var just aktiv även på privat tid. 

Jag tror att det kan vara bra att vi tar ett möte med Moderatorerna nu innan semestern för att reda ut vilka förväntningar vi har på varandra då det helt klart verkar oklart. 

Hej så länge!

Svara Avbryt
Close